TOP > よくある質問
占い師について
Q. どの先生が一番当たるのか知りたいけど・・・
一番人気の先生であっても、お客様との相性 によって、的中率はかわるといわれていますし、ご相談内容によっても占い方法が変わりますので、一度、受付にご相談されることをおすすめします。
Q. どんな先生がいるの?
詳しくは、占い師紹介をご覧ください。
Q. 霊感の先生のほうがよく見えるの?
霊感や霊視だからといって、何でもできるわけではありません。できること、できないことがあります。お客様のご相談内容が、霊感のほうがいいのかどうかも含めて、受付でご相談いただければ、最適な先生をご紹介できます。
Q. 自分に合う先生を知りたいけど・・・
占い方法によっても変わる部分もありますが、先生との波長の違いや得意とされている相談内容など、さまざまな要素によって『合う』先生は変わってきます。適切なアドバイスをさせていただけるよう受付も努力しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q. 指名料は必要?
指名料は無料となっております。
Q. 先生によって料金が違うの?
どの先生も同じ料金となっています。
Q. 前回鑑定した先生を指名したいけど、名前を忘れてしまった・・・
お客様がどの先生で鑑定されたかは、受付までお問い合わせください。ご本人様と確認でき次第、先生の名前をお伝え致します。なお指名料は無料となっていますので、「また同じ先生で鑑定したい」と思われる場合もご利用しやすくなっております。
Q. 占い師の先生へお礼、苦情を言いたい
占い以外のご利用で先生へお電話をお取り次ぎすることはできませんが、先生宛のお手紙やメールをいただければ、各先生にお渡し致します。 ※ お手紙につきましては、受付で開封させていただきます。ご了承ください。
※ 「どうしても先生につないで欲しい」という場合は、通常の鑑定料金が発生いたします。予めご了承ください。
相談内容について
Q. どんな内容でも相談できるの?
恋愛、相性、結婚、不倫、仕事関係、人間関係、家庭問題、進路問題、未来についてなど、どんなご相談でも占えます。ただし下記の項目については、鑑定をお受けすることができません。ご了承ください。
・ギャンブルに関すること
・法律や病気などの専門家の知識が必要なこと
・犯罪に関わること
・人の生死に関すること
・その他占いとはかけ離れたご相談
Q. 相談内容は本当に秘密厳守?
当社の開発したSSCシステムにより、格段にセキュリティ能力はアップしています。ですから占い師の先生に、占いに必要な情報(お客様のお名前・ 生年月日・簡単なご相談内容)以外はお伝えしておりませんし、お客様のお名前などの個人情報を管理しているコンピューターも外部と遮断するなど二重、三重 のセキュリティをかけています。また、ご相談内容は先生とのお話になりますので、受付でもわからないようになっていますので、安心してご利用いただけます。
Q. 相手の名前や生年月日がわからないんだけど・・・
名前や生年月日が分かる方がより詳しく見ることができますが、当社に登録されている先生は、お相手の方の名前や生年月日が分からなくても占える先生ばかりですので、安心してご相談ください。
Q. 電話で本当に見えるの?
霊視の場合、透視の能力も同時に使いますので、お電話でも十分に見ることができます。これが多くのお客様からご好評を得ている理由です。
鑑定・予約について
Q. 予約しなくても利用できる?
予約優先となりますが、ご予約がなくてもご利用いただけます。
Q. 時間営業外でも、受付できるの?
メール会員として登録しておくと、ケータイやパソコンから24時間いつでも予約の申込みができます。ですから思い立ったときにすぐ予約することができるので、「予約がいっぱいで鑑定できない」「うっかり予約を忘れていた」ということがありません。
Q. 時間はどうやって計算されるの?
当社の開発したSSCシステムがお客様と占い師の先生がお話されている時間をカウントします。占い師の先生が目分量で計測して鑑定時間を計算するわけではありませんので、安心です。
Q. 他社でNTT回線しか使えないと言われたのですが
占いの先生から当社のSSCシステムを通ってお電話がかかるシステムですので、回線を選びません。NTT以外の回線やIP電話、携帯電話でもOKです。
Q. 前もって予算や時間を決めて鑑定できるの?
前もって予算や時間を決めて鑑定できます。占い師の先生とお電話がつながったらすぐに、先生に直接お伝えください。相談内容が複雑な場合や鑑定項目が多い場合は、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください。
Q.鑑定したいときはどうすればいいですか?
こちらを御覧ください。
Q.どんなシステムなの?
こちらを御覧ください。
料金について
Q. 通話料金が気になるのですが・・・
コレクトコールを使わず、ソフトバンクテレコムと共同開発したシステムを導入していますので、通話料は完全無料となります。ですから通話料を気にせず安心してお話していただけます。
Q. 鑑定料金はいくらなの?
詳しくは、料金システムをご覧ください。
Q. 占いの鑑定料金以外に必要な料金はありますか?
当社のシステムでは通話料は完全無料となっていますので、鑑定料金だけでお話しいただけます。ただし、料金のお支払いの際の手数料はかかりますので、ご了承ください。
Q. 利用後すぐに鑑定したいけど、支払いが終わっていないとダメ?
基本的に前回ご利用分をお支払いいただいてからのご利用となります。
Q. 銀行振込の予定だったけど、クレジット決済に変更したい
クレジット決済への変更は可能です。その旨、受付までご連絡ください。
Q. 銀行振込の予定だったけど、コンビニ支払いに変更したい
お支払い期間内でしたら変更は可能です。お振込用紙を発行いたしますので、受付までご連絡ください。
Q. 振込用紙が送られてくると、家族にばれてしまいそう・・・
ご希望の方には、当社からのお振込 用紙の郵送の際に、お友達からの手紙のように、差出人が女性の名前で手書き封筒に入れるようにしていますので安心です。
Q. 支払が遅れたらどうなりますか?
どうしても遅れそうな場合は、必ず受付までご連絡ください。
その他の質問
Q. 占いの途中で終了できるの?
終了できます。鑑定料金は10分を超えると1分ごとの計算となりますので、話ししたい分だけお話できます。
Q. 家族に知られないように占いしたいけど・・・?
占い師の先生からのお電話は非通知でかかるようになっています。当社からのお電話も非 通知でおかけいたしますので、ご家族の方に『どこから電話がかかってきたのか』がわからないようになっています。さらにご希望の方には、当社からのお振込 用紙の郵送の際にも、お友達からの手紙のように、差出人が女性の名前で手書き封筒に入れることもしています。
Q. 占ってほしい本人が直接話せないので、代わりに話してもいい?
お客様ご本人様のご相談しか承ることができませんので、予めご了承ください。
Q. コレクトコールは嫌なんだけど・・・
コレクトコールを使わず、ソフトバンクテレコムと共同開発したシステムを導入していますので、通話料は完全無料となりますし、もちろん明細にも載りませんので安心してご利用いただけます。
Q. 自宅じゃないと利用できないの?
通話料がかかりませんので、ご自宅以外の場所(会社やお友達の家など)や携帯でもご利用いただけます。ただし当社のご利用が初回の場合のみ、ご自宅でのご利用となります。
Q. 自宅からなるべく近いところに住んでいる占い師の先生を希望したい
当社のシステムでは通話料は完全無料となっていますので、コレクトコールのように、占い師の先生との距離によって通話料が変わるということはありません。また通話料無料システムにより、本当に自分に合った占い師の先生をお選びいただくことができるようになりました。
Q. 初めてなんですけど・・・
詳しくは、はじめての方へをご覧ください。